Saber escolher a unidade de saúde ao buscar atendimento é fundamental para garantir rapidez, eficiência, filas reduzidas e, ainda,evitar a superlotaçãonas UPAs, que priorizam os casos graves. Quando cada pessoa procura o local correto, o sistema de saúdefunciona melhorpara todos e evita desgaste desnecessário tanto para pacientes quanto para profissionais.
A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), reforça a importância de a população entender a diferença entre a UPA (Unidade de Pronto Atendimento) e a UBS/UMS (Unidade Básica de Saúde) e buscar serviços de acordo com asituação de saúde específica.
Atualmente,muitas pessoas procuram as UPAs para situações que poderiam ser resolvidas nas UBS/UMS, o que contribui diretamente para a superlotação e tempo de espera elevado.
Um levantamento realizado em uma UPA de Belém, por exemplo, mostrou que cerca de61% dos atendimentosde moradores deIcoaracieram de pacientes com problemas simples, como dores leves, renovação de receitas e sintomas leves — casos que poderiam ser resolvidos na Unidade Básica de Saúde.
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De acordo comWeber Marcos, coordenador de Atenção às Urgências da DAS/SESMA, a escolha correta da unidade faz toda a diferença no funcionamento da rede.
“Quando a população entende onde deve buscar atendimento, conseguimos darmais agilidadeaos casos graves e melhorar a qualidade do serviço como um todo. A UPA precisa estar disponível para asurgências e emergências, enquanto a UBS é o local ideal para o cuidado contínuo e situações sem gravidade”, destacou.
O que é a UBS/UMS?
AUnidade Básica de Saúde (UBS/UMS) é a porta de entrada do SUSe deve serprocurada para atendimentos de rotina, acompanhamento de doenças crônicase problemas de saúde sem gravidade.
Além disso, aUBS acompanha o histórico do paciente, oferecendo um cuidado preventivo, contínuo e integral.
AUnidade de Pronto Atendimento (UPA) funciona 24 horas por dia e é destinada a situações de urgência e emergência, que exigem atendimento imediato.
Na UPA, os atendimentos seguem o sistema de classificação de risco, no qual ospacientes em estado mais grave são atendidos primeiro, independentemente da ordem de chegada.
Se não souber qual unidade procurar, a orientação é começar pela UBS/UMS, que pode avaliar o quadro clínico e encaminhar o paciente para outro serviço, se necessário.