SDU: Superintendência lança Plataforma Aprova para digitalizar serviços e agilizar processos administrativos

A Superintendência de Desenvolvimento Urbano (SDU) realizou o lançamento do Sistema Aprova, plataforma eletrônica implantada para modernizar o gerenciamento, o acompanhamento e o controle dos processos administrativos e das demandas ordinárias da autarquia.

O evento, que aconteceu no Teatro Municipal Eduardo Abdelnor nesta quarta-feira (15), apresentou as funcionalidades do novo sistema, orientou os usuários sobre os procedimentos de utilização e divulgou o novo fluxo de tramitação dos processos administrativos. Participaram contribuintes, despachantes, advogados, corretores de imóveis e demais usuários dos serviços prestados pela SDU.

Segundo o prefeito Toni Cunha, a implantação da plataforma representa mais agilidade, controle e transparência na prestação dos serviços públicos.

“A SDU lida com licenças, alvarás e imóveis, e é fundamental ter um sistema que dê respostas mais rápidas ao cidadão, aos corretores e aos empreendedores, além de oferecer mais segurança jurídica nessa relação”, afirmou.

Nova etapa do projeto SDU 100% Digital

De acordo com o superintendente de Desenvolvimento Urbano, Fernando Pacheco, a implantação faz parte da segunda fase do projeto SDU 100% Digital.

“O contribuinte poderá protocolar os procedimentos diretamente de casa, pelo site da SDU, e acompanhar toda a tramitação do processo, recebendo notificações a cada movimentação”, explicou.

Fernando Pacheco destacou ainda que a plataforma será utilizada também pelos analistas da Superintendência, com recursos que tornam a análise dos processos mais intuitiva e segura, permitindo que parte das etapas ocorra de forma automática.

Agilidade e transparência

A consultora de implantação da Aprova, Bianca Parizzi, informou que o projeto foi desenvolvido a partir das demandas apresentadas pela equipe da SDU.

“O foco foi a área de obras, licenciamentos e emissão de alvarás. A plataforma chega para trazer agilidade à tramitação, velocidade no atendimento e transparência das informações para o requerente”, disse.

Para a delegada regional do Conselho Regional de Corretores de Imóveis (Creci), Janisaura Rocha, a mudança tende a reduzir a burocracia enfrentada pelos usuários.

“A plataforma vem desburocratizar o sistema, trazendo mais agilidade e transparência ao andamento dos processos de regularização fundiária da cidade”, avaliou.

Com a implantação do Sistema Aprova, a SDU passa a oferecer protocolo digital, acompanhamento on-line dos processos e um novo fluxo de tramitação eletrônica, com expectativa de reduzir o uso de documentos físicos e ampliar a eficiência no atendimento à população.

Texto: Derik Lopes
Fotos: Sara Lopes

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